Come accedo al pannello del mio hosting

Il pannello dell'hosting è cPanel: da lì si gestiscono file, database, caselle email e backup. L'accesso avviene dall'area clienti, senza inserire di nuovo una password.

Procedura

1. Entra nell'area clienti.
2. Apri Hosting e servizi.
3. Premi Gestisci sul servizio che ti interessa.
4. In alto nella pagina del servizio premi Accedi a cPanel: il pannello si apre in una scheda nuova, già autenticato.

Le scorciatoie dirette

Nella stessa pagina, sotto Strumenti del pannello, ci sono cinque collegamenti che portano direttamente allo strumento giusto:

• Caselle email — crea e gestisci le caselle del dominio;
• File manager — i file del tuo sito;
• Database — database e utenti MySQL;
• Backup — copie di sicurezza del sito;
• Domini del pannello — domini aggiuntivi e sottodomini.

Anche questi si aprono in una scheda nuova, già dentro il pannello.

Problemi comuni

• Il pulsante non c'è — il servizio non ha un pannello associato. È il caso, per esempio, delle caselle email vendute da sole e dei certificati SSL: si gestiscono in modo diverso. Se si tratta di un piano hosting, apri una richiesta.
• Il servizio non è ancora attivo — finché l'ordine non è stato pagato e attivato, il pannello non esiste. Nella pagina del servizio vedi lo stato in alto.
• La scheda si apre e torna alla pagina di accesso di cPanel — succede se il browser blocca i cookie di terze parti o se la sessione dell'area clienti è scaduta. Rientra nell'area clienti e riprova.