Come configuro una casella email sul telefono

Per leggere la posta del tuo dominio sul telefono servono tre informazioni: l'indirizzo completo, la password della casella e i parametri del server.

Prima di iniziare

Recupera i parametri della casella: server di posta in entrata e in uscita, porte e tipo di sicurezza. Li trovi nella pagina del servizio email, in Hosting e servizi, oppure nel messaggio di attivazione del servizio.

Procedura

1. Apri le impostazioni della posta del telefono e scegli di aggiungere un account.
2. Scegli Altro (o "Altro account di posta"): non scegliere Gmail, iCloud o Outlook, perché sono i servizi di quei fornitori, non il tuo dominio.
3. Inserisci l'indirizzo completo, per esempio nome@tuodominio.it, e la password della casella.
4. Quando ti viene chiesto il tipo di account scegli IMAP.
5. Inserisci i parametri del server di posta in entrata e in uscita, con le porte e la sicurezza indicate nei parametri del tuo servizio.
6. Salva e attendi la verifica: al primo collegamento il telefono scarica l'elenco dei messaggi.

Perché IMAP e non POP3

Con IMAP i messaggi restano sul server e ogni dispositivo vede la stessa casella: quello che leggi o archivi sul telefono lo ritrovi anche sul computer. Con POP3 i messaggi vengono scaricati su un solo dispositivo e possono sparire dagli altri.

Problemi comuni

• Nome utente o password non validi — l'utente è quasi sempre l'indirizzo completo, non solo la parte prima della chiocciola.
• Impossibile connettersi al server — controlla porta e tipo di sicurezza; alcune reti mobili o aziendali bloccano le porte di posta.
• Ricevi ma non invii — è il server in uscita: deve avere l'autenticazione attiva, con le stesse credenziali della casella.