Come controllare gli accessi al proprio account
La pagina Sicurezza dell'area clienti mostra le informazioni sull'accesso in corso: data, ora e indirizzo IP da cui stai entrando. Procedura Entra nell'…
- Valida per
- Area clienti
- Tempo stimato
- 2 minuti
- Livello
- Base
La pagina Sicurezza dell'area clienti mostra le informazioni sull'accesso in corso: data, ora e indirizzo IP da cui stai entrando.
Procedura
- Entra nell'area clienti e apri Sicurezza.
- Leggi la sezione Accesso: riporta l'accesso corrente con data, ora e indirizzo IP.
- Se l'indirizzo non ti risulta, cambia subito la password dalla sezione Password con Cambia password.
Come capire se un indirizzo è tuo
L'indirizzo IP cambia spesso: passando da casa alla rete mobile, o dopo un riavvio del router, ne vedrai uno diverso pur essendo sempre tu. Quello che conta è la coerenza generale: un accesso in un orario in cui non stavi lavorando, o da un Paese in cui non sei mai stato, merita attenzione.
Cosa fare in caso di dubbio
- Cambia la password dell'account.
- Attiva la Verifica in due passaggi, se non è già attiva.
- Controlla il Profilo: indirizzo email, telefono e dati di fatturazione devono essere quelli giusti.
- Se hai servizi di hosting, cambia anche la password del pannello dalla pagina del servizio.
- Apri una richiesta di assistenza raccontando cosa hai notato.
Guida rivista il 2026-09-23.