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Fatture e pagamenti

Come rinnovare un servizio

Un servizio si rinnova pagando la relativa fattura: non serve rifare l'ordine. Procedura Entra nell'area clienti e apri Fatture.Individua la fattura di …

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Area clienti, Fatture
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2 minuti
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Base

Un servizio si rinnova pagando la relativa fattura: non serve rifare l'ordine.

Procedura

  1. Entra nell'area clienti e apri Fatture.
  2. Individua la fattura di rinnovo (viene emessa in anticipo rispetto alla scadenza).
  3. Premi Paga e completa il pagamento.

In alternativa, dalla scheda del servizio in Hosting e servizi, quando c'è una fattura collegata in sospeso compare l'avviso con il pulsante per pagarla.

Rinnovare in anticipo

Per i domini puoi anticipare il rinnovo dalla scheda del dominio, con Rinnova: viene generata subito la fattura e il periodo si somma a quello in corso.

Se non vuoi rinnovare

Dalla scheda del servizio, nella sezione Gestione del servizio, puoi chiedere la cancellazione: il servizio resta attivo fino alla scadenza già pagata e poi non viene più rinnovato. Non è una chiusura immediata, ed è il modo corretto per evitare fatture successive.

Prima di lasciar scadere un hosting, porta via i dati: al termine del periodo i contenuti non sono più recuperabili. Scarica file e database e verifica la copia.

Guida rivista il 2026-09-23.

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