Come contattare l'assistenza AutoREG
L'assistenza AutoREG si raggiunge in due modi, a seconda che tu sia già cliente o no. Se hai un account Usa Apri una richiesta dall'area clienti. È il c…
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L'assistenza AutoREG si raggiunge in due modi, a seconda che tu sia già cliente o no.
Se hai un account
Usa Apri una richiesta dall'area clienti. È il canale migliore per qualsiasi problema su un servizio attivo, perché la richiesta resta collegata al tuo account: chi risponde vede subito di quale dominio o hosting stai parlando, e la conversazione resta scritta e consultabile.
Se non hai ancora un account
Usa la pagina Contatti del sito, per domande prima dell'acquisto o richieste commerciali.
Cosa scrivere
Più il messaggio è preciso, meno passaggi servono per risolvere:
- il dominio o il servizio a cui si riferisce il problema;
- che cosa hai fatto, che cosa ti aspettavi e che cosa è successo davvero;
- il testo esatto dell'eventuale messaggio di errore (anche una schermata va bene);
- da quando succede e se è cambiato qualcosa poco prima (un aggiornamento, un cambio DNS, una modifica al sito).
Prima di scrivere, prova a cercare qui nelle guide: il percorso "Apri una richiesta" mostra comunque le guide che riguardano il tuo problema, perché spesso la risposta è già scritta.
Cosa non chiediamo mai
Non chiediamo mai la password dell'account, né i dati completi della carta di pagamento, né codici di verifica in due passaggi. Se ricevi una richiesta del genere a nome AutoREG, non rispondere e segnalacela.
Guida rivista il 2026-09-23.
